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前厅部岗位职责 篇3

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  1、负责宾客的入住及退房手续的办理

  2、负责前台电话的接听工作

  3、形象气质佳,普通话标准,有良好的沟通能力,会使用电脑。

  4、有良好的主动服务意识,综合素质

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